渣打银行官网上表示,该行的借记卡只要单笔取款额不低于2000元,在所有境内贴有银联标识的ATM机同城跨行取现免手续费。7月20日,渣打称,即日起至2010年12月31日,通过个人网上银行跨行汇款,单笔金额人民币5万元(含)以下免除手续费。
星展银行称,“一卡三地行,零手续费。”凡持该行借记卡的客户,在中国内地银联自动柜员机提款免手续费,在中国香港及新加坡星展银行自动柜员机提款免费。
恒生银行表示,不仅跨行取款不收手续费,持卡人也没有年费。
手续费上涨为哪般?
银行方面称,跨行取款是个赔本买卖。假设A行持卡人到B行取款,A行要付2.7元给B行,付0.9元给银联,成本3.6元。按照现行2元/笔标准,银行要为每笔跨行取款支付1.6元。
业内专家并不认同这一说法。A行持卡人到B行取款,A银行付给B银行2.7元,而反过来,B行持卡人到A行取款,A银行也会收到B银行支付的2.7元。银行并没有把这部分考虑在内。同时,单以3.6元来衡量一次跨行取款的成本也不确切。首先,以目前情况,没有一家银行是可以估算出每笔跨行取款的确切成本的。跨行取款涉及到交给银联的通讯费、机器电费、场地费、折旧费、人工维护成本、管理成本、计算机后台系统成本。这样一来,每台机器的成本都不一样,给银行带来的潜在规模效应也无法衡量。
还有一种说法,手续费上涨是为了跟国际接轨。此言一出,立刻遭到强烈反对。如上所说,外资行并没有名目繁多的手续费,而且跨行取款也并没有收取手续费。在香港,花旗银行、渣打银行、恒生银行等均不收取年费,而且花旗银行由于有比较发达的清算系统,客户所有的账户都可以连接在一起,只办一张借记卡就可以了。国际接轨说不攻自破。
有专家表示,储户跨行取款,减轻了开户行的工作量,这个手续费即使要收,也应该由开户行出。银行有什么理由让储户额外支付手续费呢?跨行查询、取款收费早已广受诟病,此时大幅提高跨行取款等个人业务收费标准,其合理性又体现在哪里呢?银行打着便民的旗号,巧立名目收费,实际上是增加了一种新的敛财手段。
持卡人刘先生说:“银行的存贷利差本身就包括了所有的银行运作费用和利润,任何超过存贷利差的收费,都是对消费者的欺诈。如果你到商店买东西,商店要收取额外的购物费、问价费、包装费、小额交易费,你会答应吗?”
与此同时,不少人质疑,银行手续费不断增加,相应的服务并没有跟上,如何让人信服?
京沪两地未涨