广铁集团今年试行实名制购买火车票消息发布后,乘客仍有较多疑惑,昨日,有关部门针对主要问题进行了解答。

　　问:学生证是否可以购买实名制火车票?
　　答:分两种情况。第一种是未满16周岁且未办理居民身份证的学生,可凭学生证购票,但是在进站验证时,还必须持所在学校出具的证明信,在车站设置的临时办证处(点)办理临时身份证明,并凭该证明和学生证验证进站乘车。第二种是满16周岁的学生,须凭有效身份证件(如居民身份证)和学生证购票,在进站验证检票时,须同时出示有效身份证件和学生证。

　　问:旅客在列车上是否需要实名验证?

　　答:在列车上,列车工作人员验票时,将抽验车票、有效身份证件、旅客三者的一致性。

　　问:试行售票实名制,现有售票系统是否能确保1月21日投入使用?

　　答:铁路现有售票系统已经全部升级到位,能够确保1月21日出售春运期间车票的需要。

　　问:现有火车票售票系统联网,是否会出现在如韶关站等非实名制车站,买到如广州站始发的普通车票(即非实名制车票)?

　　答:不会。在试行售票实名制车站的时间和范围内,除广深线动车组列车、广九直通车、武广高铁动车组列车外,其他各次旅客列车均试行火车票实名制。同时,非实名制车票不能在试行实名制车票的车站进站上车,持实名制车票也不能在非实名制车站上车。也就是说,即使在韶关站购买广州站始发的车票,同样也是实名制车票。